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鄂州雨泽家政:如何做到物业保洁精细化管理?

更新时间:2020-06-04浏览量:21次

      大部分物业公司的保洁服务都是交由外包保洁公司进行的,而结算基本上都是按人均费用标准,这样的方式产生的弊端主要有三个:

      第一、保洁工作有时候是需要临时加人完成的,加人的时候物业公司不给结算,平时不满勤,物业公司又要扣钱,保洁公司就不愿意了,就按编制的人头数上工,很多工作质量就无法保障;

      第二、物业公司上班点人头,品质监管要扣款,保洁公司想上机械代替人,物业公司依然按人头费结算,保洁公司利润微薄,不得不靠偷人头生存,甚至出现雇人代打上下班卡的情况;

      第三、保洁公司出于各种原因,利用贿赂管理人员降低成本,造成品质和廉政的恶性循环。

      保洁公司也同样需要利用规模扩张和技术更新提高效益,但是与甲方物业公司按人头结算的合约模式又严重压缩了保洁公司的操作空间,保洁公司既无法通过提高人均效能增加效益,也无法通过集约化管理降低成本,加之劳动力紧张,高龄人员的使用就成了不可避免的问题,工效降低了,风险提高了。

那么,物业公司采用弹性人头制,控质不控人的方式操作可行吗?答案是,在现有的管理模式下是不可行的,因为缺乏精细化管理做支撑。


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